Ответы на курс: Информатизация предприятия
Какой уровень управления обеспечивает выработку управленческих решений, направленных на достижение долгосрочных целей организации?
В чем отличие экспертных систем от нейросетевых?
Каким термином обозначается объект, который одновременно рассматривается и как единое целое, и как совокупность разнородных элементов, объединённых в интересах достижения поставленных целей?
Какое назначение у информационной системы?
К какой информации относятся планы, приказы, распоряжения, отчеты, производственные данные?
Какие потоки наиболее четко обозначены, формализованы и измеримы, но в то же время образуют самую хрупкую часть механизма реализации деятельности компании?
На каком уровне управления динамика принятия решений наиболее высокая?
Что является основным недостатком нейросетевой парадигмы?
С какими видами данных действия наиболее легко автоматизируются?
С чего должно начинаться построение ИС?
Как называются массивы, в которые по некоторым согласованным правилам объединяются недостаточно структурированные и фрагментированные данные?
Какое название получил процесс перехода от индустриального общества к информационному путем насыщения политической, экономической и социальной деятельности современными информационными технологиями?
Выделите верное утверждение. Для того чтобы получить конкурентное преимущество…
Как называется потоки предприятия, на которых базируются все остальные потоки?
К каким типам систем относятся продукты Lotus Notes (IBM) и «Босс-Референт»?
К какой информации относятся требования и ожидания потребителей, «происки» конкурентов, тенденции в деловой среде и состояние мировых рынков?
На кого ориентированы информационные системы?
Как называется определение взаимосвязей и взаимозависимостей бизнес процессов на основе существующей информации?
Какой уровень организации обслуживают системы диалоговой обработки транзакций?
Как называется тип закономерности, когда средства Data Mining выделяют различные однородные группы данных?
Какой модуль информационной системы предприятия является главным получателем данных и внутренних систем и внешней среды?
Как в терминологии SOA называется программное решение для конкретной прикладной проблемы, связывающее прикладную логику процесса с источниками данных и информационных услуг, хранящихся на гетерогенном множестве базовых информационных систем?
Как называется архитектура информационной системы, при которой она строится как совокупность гетерогенных слабосвязанных компонентов?
К какому типу интеграции относится использование подсистем, реализованных стандартными программными приложениями с открытыми интерфейсами (Open Application Programming Interface).?
Какова средняя доля расходов на интеграцию приложений при внедрении корпоративной информационной системы?
Как называется интеграция с целью обеспечения доступности информации и данных?
В чем основное отличие Web-сервисов от подхода EIA?
Что такое интеграционная шина (Enterprise Service Bus — ESB)?
Для какого типа интеграции в настоящее время применяют сквозные репозитории?
EIM – это …
Что является основным документом, отражающим результаты работ первого этапа создания информационной системы?
Какое из нижеперечисленных средств позволяет спроектировать и сопровождать весь жизненный цикл разработки программного продукта?
Как называется проблема, когда программное обеспечение, хорошо работающее на одном компьютере, не работает на другом таком же устройстве?
Какая часть информационной системы включает в себя прикладные программы, которые реализуют функции прикладной области?
На каком этапе жизненного цикла информационной системы осуществляется создание функциональных компонентов и отдельных подсистем, соединение подсистем в единое целое?
Какое качество информационной системы отображает то, что она настраивается в соответствии с требованиями заказчика и на особенности информационного поля заказчика?
Что было создано для преодоления разнородности технических средств вычислительной техники с точки зрения организации вычислительного процесса, архитектуры, системы команд, разрядности процессора и шины данных и т. д?
Какое качество информационной системы отображает то, что она выполняется в виде каркаса, содержащего базовые модули, и может дополняться в соответствии с требованиями изменяющейся внешней и внутренне среды?
Какой элемент в методологии IDEF отображает механизм, воздействующий на бизнес-функцию?
В чем заключается принцип функциональной декомпозиции блоков?
Как называется специализированный язык для описания информационных процессов?
Как называется совокупность методов и действий, служащих для перепроектирования процессов в соответствии с изменившимися условиями внешней и внутренней среды и/или целями бизнеса?
Как изображается поток на диаграмме IDEF?
API – это …
Выделите верное утверждение в отношении диаграммы IDEF:
Какое качество информационной системы отображает то, что она может эффективно функционировать в территориально удаленных подразделениях и филиалах предприятия?
Как называется модель среды ИС, которая разбивает вычислительную среду на семь уровней, взаимодействие между которыми описывается соответствующими стандартами?
Как называется средство для реализации структурного анализа и построения структуры конкретной системы?
Что было создано для преодоления разнородности программируемых сред с точки зрения многообразия операционных систем, различия в разрядности и прочих особенностей?
Какая организация в настоящее время является общепризнанным координационным центром по разработке и согласованию стандартов открытых систем?
На какие части делит эталонная модель среды открытых систем любую информационную систему?
Как необходимо строить систему отчетности?
Что образует комплекс проблемно-ориентированных, взаимоувязанных и взаимодействующих информационных подсистем?
В чем заключается основная суть работы систем MRP II?
Как называется документ, расписывающий какое количество сырья, материалов и комплектующих должно быть заказано в каждый период в течение срока планирования?
Когда сформировались основные принципы построения, разработки и эксплуатации ERP-систем предприятий?
Как называется система, позволяющая реализовать три принципа — «Вовремя заказать», «Вовремя произвести» и «Вовремя выполнить»?
Какой документ определяет внутрипроизводственный план использования комплектующих и план внешних закупок?
Что получается в соответствии с формулой MRP + «пропускная способность производства»?
К какому компоненту интегрированной информационной среды относится ERP-система?
Какие АСУ появились первыми?
Почему система отчетности «снизу вверх» является неправильным подходом к управлению организацией?
К какому компоненту интегрированной информационной среды относится ПО управления электронным документооборотом?
Для чего предназначены системы ERP-II и CSRP?
Какой документ содержит корректировки ранее спланированных заказов на закупку/производство материалов и комплектующих?
Какая информация хранится в репозитарии ERP-системы?
Для чего предназначен модуль DRP в составе ERP-системы?
Как называется системы, которые позволяют связывать операционные результаты деятельности предприятия с эффективностью реализации миссии компании?
Сколько времени занимает внедрение крупных интегрированных ERP-систем?
Какое свойство ERP-системы отражает возможность ее интеграции с большим числом программных продуктов?
Как называются системы класса MRP II в интеграции с модулем финансового планирования?
Выделите верное утверждение в отношении внедрения ERP-системы.
Для чего предназначен модуль CRM в составе современной ERP-системы?
Какой показатель отражает стоимость владения системой, в том числе затраты на ПО, аппаратные средства, стоимость внешнего обслуживания и расходы на эксплуатацию, сопровождение и зарплату специалистов и персонала?
Кто должен осуществлять непосредственное внедрение ERP-системы?
В чем принципиальное отличие CSRP-системы от ERP-системы?
Что такое BSC?
Почему не стоит использовать самописные ERP-системы?
Какой показатель рассчитывает время, потраченное на внедрение ERP-системы без учета периода окупаемости?
Что является первым шагом при внедрении ERP-системы?
Что такое KPI?
В чем основное отличие ERP-систем от BPM-систем? Выделите верное утверждение.
Какой показатель рассчитывает время, потраченное на внедрение ERP-системы и время, потраченное на то, чтобы окупить это внедрение?
В чем заключается основная идея концепции CRM?
В какой маркетинговой концепции идентификация клиента осуществляется на уровне профилирования личности клиента?
К какой функции CRM относится регистрация и оперативный доступ к первичной информации по разделам базы данных?
Выделите функции, которые выполняет подсистема «управление сервисом на местах» в составе CRM:
Какая из перечисленных систем может моментально модифицировать производственные планы для выполнения специфического заказа клиента?
Для чего предназначен модуль «управление возможностями» в составе CRM?
Какая подсистема в составе CRM информирует клиентов об обновлениях, новых дополнениях и моделях, появляющихся в ассортименте компании?
Какая маркетинговая концепция предполагает взаимодействие с клиентами с помощью автоматизированного call-центра?
Как называются информационные системы, с помощью которых осуществляется управление цепочками поставок?
Как осуществляется взаимодействие с клиентами при использовании технологических маркетинговых решений?
В какой маркетинговой концепции идентификация клиента неосуществима?
В чем выражается принцип Парето в маркетинге?
Выделите основной минус коробочных CRM-решений
Какое название получил процесс автоматизированного управления сложными логистическими процессами на базе математических моделей, описывающих алгоритмы взаимодействия внешних и внутренних поставщиков, схемы и траектории движения материальных ценностей, получил название?
Как называется система, предназначенная для улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах, истории взаимоотношений с клиентами, установления и улучшения бизнес-процедур на основе сохранённой информации и последующей оценки их эффективности?
Для чего нужен конфигуратор продуктов в составе CSRP?
В какой маркетинговой концепции идентификация клиента осуществляется с помощью Cookies и персонализации профиля Web-клиента?
Какая подсистема в составе CRM информирует клиентов об обновлениях, новых дополнениях и моделях, появляющихся в ассортименте компании?
К какой функции CRM относится организация тесного взаимодействия с конечными потребителями и клиентами, вплоть до влияния клиента на внутренние процессы компании?
Как называется система, которая в большой степени определяет деятельность предприятия по созданию конкретного продукта, нужного «здесь и сейчас» конкретному потребителю?
CRM – это концепция управления …
Для чего предназначен модуль «управление связью» в составе CRM?
Какая подсистема в составе CRM информирует клиентов об обновлениях, новых дополнениях и моделях, появляющихся в ассортименте компании?
В чем основное преимущество CSRP-систем перед MRP и ERP –системами?
Для чего предназначен модуль расширенного планирования и диспетчерского управления (ASP-модуль) в составе CSRP?
Какой тип интеграции позволяет сократить временные издержки организации на обработку и интеграцию в корпоративную ИС разных форматов и типов данных?
Какая подсистема в составе CRM информирует клиентов об обновлениях, новых дополнениях и моделях, появляющихся в ассортименте компании?
С чего начинается работа с использованием метода IDEF?
Для чего предназначен модуль «анализ продаж» в составе CRM?
